警惕代理退保黑产，保护消费者权益

1.发布虚假信息：通过网络等各种渠道以“代理退保维权”“买断理赔”等名义发布广告宣传，甚至冒充司法机关、监管部门、金融机构工作人员等骗取信任。

2.诱导消费者退保：谎称消费者所购保险产品“存在欺诈行为，已有多名消费者投诉”或“继续持有保单将蒙受经济损失”等，怂恿不明真相的消费者退保，甚至诱导消费者退旧投新，以赚取佣金。

3.控制客户并非法牟利：诱导投保人签署包含不平等条款的代理服务协议，缴纳高额定金或签订高额欠款协议，要求消费者提供身份证、银行卡、保单、电话号码等涉及消费者隐私的敏感信息。

4.切断消费者正常维权通道：阻止消费者与监管部门、保险公司沟通，试图切断消费者正常维权通道。以维权举报为名，煽动消费者多次、反复向监管部门恶意投诉以向保险公司施压达到目的。

5.证据造假要挟保险公司：通过伪造的聊天记录、捏造违规销售的虚假事实，要挟保险公司全额退保。

1.失去正常保险保障。退保后消费者丧失了保险风险保障，未来可能将面临重新计算等待期、保费上涨甚至被拒保的风险。

2.资金受损或遭受诈骗。“代理退保”黑产利用“信息阻断”骗取消费者支付高额费用，退保后通过诱导消费者“退旧投新”、购买所谓“高收益”产品、截留侵占消费者退保资金、诱导消费者参与非法集资等方式实施诈骗。

3.个人信息泄露。“代理退保”存在泄露消费者身份、收入、保单、银行卡、联系方式等敏感隐私信息的风险，很可能被不法分子恶意使用进行诈骗、洗钱、非法集资、网络借贷等活动。部分“代理退保”团伙甚至与黑恶势力勾结，消费者可能遭到骚扰、恐吓、威胁。

4.信用受损。代理退保黑产在代理投诉全额退费时可能造成消费者贷款逾期、保费断交等合同违约，从而形成征信不良记录或是被列入“黑名单”，进而对消费者未来的贷款、出行、就业和任职等产生不良影响。

5.法律风险。代理退保黑产为达目的不择手段，教唆、指使、诱导一些法律意识淡薄的消费者编造理由、伪造证据、提供虚假信息进行投诉、举报或诬告，消费者如参与违背合同约定、提供虚假信息、编造事实的恶意投诉，相关行为会形成当事人负面征信记录，甚至构成欺诈，使消费者面临较大的被诉讼或行政处罚的法律风险

1.理性购买，谨慎退保：消费者应充分了解保险功能，掌握一定的保险常识，根据自身需求和风险承受能力购买适合自己的产品。

2.选择正规渠道依法维权：对保险产品有疑问或相关服务需要时，可直接通过保险公司公布的官方维权热线或服务渠道反映诉求。如未能与保险公司通过协商解决纠纷，可以向监管部门反映，或申请调解、仲裁、诉讼等其它途径解决。

3.警惕“高收益”陷阱：多数“代理退保”行为并非真正为了保护消费者权益，而是以牟利为目的。在退保后诱导消费者“退旧投新”，购买所谓的“高收益”理财等，其实是落入不法团伙的非法集资骗局。

4.注意保护个人信息：妥善保管重要身份信息、敏感金融信息。不要轻易将银行卡、身份证、保险合同等重要单证的原件或复印件转交他人，不要轻易向他人发送移动支付二维码、网银验证码。