风险提示：守住个人信息安全，远离保险诈骗陷阱

在日常办理投保、理赔、保单变更、退保等保险业务的过程中，很多消费者容易忽视个人信息保护的重要性。个人身份、账户、保单相关信息一旦泄露，极易被不法分子利用，造成信息盗用、资金损失、保单异常操作等风险。在此，温馨提醒广大市民及保险消费者，提高信息防护意识，筑牢财产安全防线。

现如今，电信网络诈骗手段不断翻新，针对保险消费者的骗局层出不穷。不少不法分子伪装成保险公司客服、专业代办人员、维权专员等身份，通过陌生电话、短信、社交私信、陌生链接等方式，以保单升级、理赔退费、账户异常、保单冻结、免费保障等理由诱导消费者。

骗子常常利用消费者的侥幸心理和信息差，诱导大家泄露身份证信息、银行卡账号、预留手机号，以及短信验证码、登录验证码等核心私密信息，甚至引导用户私下转账、扫码付款，最终导致个人信息泄露、账户资金被盗、保单被恶意操作等情况，给消费者带来不可逆的经济损失。

为守护好您的个人信息与财产安全，特此作出重点提醒：

1. 严守信息底线，绝不随意泄露。身份证、银行卡、保单资料、各类验证码属于核心安全信息，是资金和账户的安全钥匙，任何情况下都不要向陌生人、非官方人员私下提供。

2. 认准官方渠道，拒绝第三方代办。所有保险业务办理、保单查询、业务维权，仅通过保险公司线下官方柜面、官方APP、官方客服热线等正规渠道办理，切勿轻信网络代办、私下维权、陌生客服服务。

3. 提高防范意识，谨慎辨别信息。不点击陌生链接、不扫描陌生二维码、不配合陌生人员进行转账、核验、授权操作，遇到可疑信息第一时间保持冷静，切勿盲目操作。

若您发现保单异常、遭遇可疑诈骗、疑似信息泄露等情况，请第一时间通过官方渠道核实咨询，及时采取防护措施，依法维护自身合法权益。

保护个人信息，守护保单安全，需要我们共同警惕、积极防范！