风险提示：防范代理退保陷阱

近年来，一些不法机构或个人冒充“维权顾问”“保险咨询师”，以“全额退保”“维权退费”等名义诱导消费者委托其办理退保业务，实则通过伪造材料、恶意投诉、煽动信访等方式牟取高额手续费，甚至实施诈骗。此类“代理退保”行为不仅扰乱保险市场秩序，更严重侵害消费者合法权益。为帮助广大保险消费者识别风险、保护自身利益，特发布如下风险提示：

一、代理退保常见套路：

不法分子通常通过社交媒体、短视频平台、电话短信等渠道主动联系消费者，宣称“可帮您全额退保”“保险公司存在销售误导，我们免费维权”。其常用手段包括：

1.谎称与监管部门或保险公司有特殊关系，承诺“100%成功退保”；

2.要求消费者提供身份证、银行卡、保单、联系方式等敏感信息；

3.教唆消费者编造“销售误导”“未告知条款”等虚假理由，向监管部门或保险公司反复投诉；

4.收取高额“咨询费”“服务费”，甚至在退保后继续索要“尾款”。

风险提示：

二、参与“代理退保”可能带来多重风险：

1.经济损失风险：消费者不仅要支付高额代理费用，还可能因非正常退保失去保障，在未来发生风险时无法获得赔付。

2.个人信息泄露风险：不法分子掌握消费者身份、金融账户等信息后，可能用于非法借贷、洗钱甚至身份盗用。

3.信用受损风险：若代理方伪造材料或恶意投诉，消费者可能被保险公司或监管部门列入异常行为名单，影响未来投保、贷款等金融活动。

4.法律风险：配合他人提供虚假证据、参与恶意投诉，可能构成共同违法，承担相应法律责任。

泰康在线温馨提示：保险的本质是风险保障，而非短期投资工具，一份合理的保单，是在人生风雨中为您和家人撑起的一把伞，切勿因一时误解或他人蛊惑，轻易放弃来之不易的保障。请珍视自身权益，远离“代理退保”黑产，共同维护清朗的金融消费环境。