如何领取
客户可随时在线上申请领取其部分或全部保单账户价值，但保单生效五年内，领取保单账户价值时需扣除1%的退保费用。领取金额将返回到客户缴纳保险费时的账户。
若客户不幸身故，保险金受益人或客户的合法继承人可以领取保单账户价值×105%与可选身故保险金之和。
申领保险金时，保险金受益人或客户的合法继承人须到泰康人寿当地的分支机构提出书面申请，保险金受益人申请时须提供下列证明和资料：
（一）保险金的申领：
1、填写的完整准确的本公司提供的领取身故保险金申请书；
2、本合同正本；
3、受益人或合法继承人户籍证明或身份证明；
4、医疗机构或公安部门出具的被保险人身故证明书；
5、如被保险人被宣告死亡，受益人须提供人民法院出具的宣告死亡判决书；
6、被保险人户籍注销证明。
在领取保险金时，保险金受益人或被保险人的合法继承人必须一次性领取全部保险金。对于延迟领取的保险金，本公司将不计利息。
（二）客户的合法继承人申领保险金时，除提供第(一)项“保险金的申领”所列明的证明文件外，还必须提供能够证明其具有合法继承权的相关文件。
如委托他人领取保险金，受托人除提供上述所有证明和资料外，必须另行出具有授权人亲笔签字的授权委托书和受托人身份证明。
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| 名词解释 |
被保险人
保险合同的标的，是指根据保险合同,其人身受保险合同保障,在保险事故发生后,享有保险金请求权的人。如果是身故保险合同，被保险人指定的受益人享有保险金请求权。
保单账户价值
投保人在各投资账户中的资产价值的总和。
退保费用
投保人退保或部分领取时保险公司收取的费用。
账户
指支付保险费的银行账户；或第三方支付账户，如支付宝账户。
受益人
受益人是指人身保险合同中由被保险人或者投保人指定的享有保险金请求权的人。
当地分支机构
拨打95522，可查询当地分支机构的地址和服务时间。
本合同正本
投保后本公司发出的电子保单的打印版本。
医疗机构
指国家卫生部医院等级分类中的二级合格或二级合格以上的医院，但不包括主要作为但不包括主要作为康复、护理、疗养、戒酒、戒毒或类似的医疗机构。
宣告死亡
指经利害关系人申请，由法院宣告下落不明的满一定期间的自然人为死亡的制度。
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