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来源: 原创 | 时间: 2024-04-02 11:35:20 | 我要分享: |
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有温度、更普惠的保险
北漂里面工作不稳定、没社保、主要从事服务业的人群都是新市民。目前我国“新市民”约有三亿人,比如外卖、快递、网约车、建筑施工等服务人员大多都是新市民。
外卖配送人员就是典型的新市民,每天为我们配送外卖。现在我们的生活完全离不开他们的,像上海封城的时候就是靠他们维持生活物资的运转,功不可没啊,但他们没有固定收入,没有当地户口,没有基础社保,面临着手停口停的窘境。而且,他们工作中还面临很大的风险。以“活在系统中的快递小哥”为例,他们平均要在8分钟内完成一个订单,其中包含了取餐、骑行、爬楼、送餐。为此他们不惜飞车、闯灯、逆行……因此,我国每天约有860名骑手受伤,430名骑手会撞车,120名骑手会撞人,1名骑手因此离世,由此带来的医药费等各项损失都不是他们所能承受的。
他们现有的保障水平低,泰康在线特别为他们提供了性价比极高的商业险,为他们解决后顾之忧。政府也特别关注这个群体,去年3月就出台了相关政策,鼓励保险机构提高新市民创业就业的保险保障水平,泰康在线乘势而为积极布局新市民保险业务。截至目前,泰康在线每日承保超过50多万名活跃在路上的外卖小哥,30万装修工人,用有“温度”的保险帮助他们度过难关。泰康在线不仅为外卖小哥推出了社保的平替方案,也拓展到整个即时配送行业,包含了工伤保障、医疗保障、失业保障等产品,全方位守护他们的人身安全及个人健康。此外,泰康在线还积极通过互联网保险的特有普惠模式造福更广泛的人群:比如通过车险电子保单带动30万客户一起帮助贫困儿童圆梦体育;通过“顶梁柱”扶贫保险项目防止近万家庭因病致贫返贫等等。
风险控制方面,在定价上,泰康在线做了创新。不同于传统产品的按照职业类别定价,根据区域、投保企业多维度区别定价,每月按照赔付率及报案时效对投保企业动态调价。今年还将增加单量、送单高峰期等调价因子,做到保费的千人千面。另外,这类产品长尾风险极高,往往发现赔付不佳时已经无法挽回,造成很大的损失,因此精细化运营是必不可少的。利用IT技术能力可以做到每天对骑手的关键业务指标进行严格监控,发现问题及时处理。同时对被保人进行48小时报案时效考核,降低IBNR。案件定期回访,更正估损金额,减少赔款长尾风险,确保项目运营稳定。
泰康在线要做有温度、更普惠的保险,让他们可以更好地在城市里安居乐业,陈董说过,商业向善就是以人为本,造福社会。未来,我们将持续,以“商业向善”为指引,惠及更多人群,竭力守护美好生活,共赴长寿时代的美好未来。