以案说险：如实告知——隐瞒病史投保，理赔时被拒赔

消费者未履行如实告知义务：如实告知是投保人的法定义务，无论销售人员是否主动询问，投保人都应如实披露自身健康状况，包括既往病史、住院记录等，李先生因自身认知偏差，隐瞒慢性胃炎住院事实，违反了《保险法》中关于如实告知的规定。

销售人员未尽到充分询问义务：销售人员为促成保单，简化健康询问流程，未全面、明确地询问李先生的既往健康状况，仅笼统询问“是否有重大疾病”，未提醒其关注“住院史”等关键告知项，也存在一定过错，但不能免除李先生的如实告知义务。

未如实告知的后果明确：根据《保险法》规定，投保人故意或因重大过失未履行如实告知义务，足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的，保险人有权解除合同，且不承担赔偿或者给付保险金的责任，并不退还保险费（故意隐瞒情形）。

重视如实告知，切勿心存侥幸：投保健康险（重疾险、医疗险等）时，务必亲自、逐项、如实回答健康问卷，无论疾病大小，只要被询问到，均需如实披露，切勿轻信“小毛病不用告知”“熬两年必赔”等误导性说法，避免埋下拒赔隐患。

仔细核对投保材料，确认无误再签字：填写电子或书面投保单时，仔细核对每一项内容，尤其是健康告知栏，确保填写内容真实、准确，避免因疏忽或被误导填写虚假信息；签字前务必确认所有填写内容与自身情况一致。

留存相关记录，维护自身权益：投保时若对健康告知内容有疑问，可要求销售人员书面解释，并留存沟通记录、询问记录等；若销售人员存在刻意引导隐瞒病史的行为，及时留存证据，便于后续维权。