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网上投保指南

放心支付

泰康在线财产保险股份有限公司支持多种网上银行支付方式。

泰康人寿成立于1996年8月22日,总部位于北京。经过20年稳健、创新发展,已成长为一家以人寿保险为核心,拥有企业年金、资产管理、养老社区和健康保险等全产业链的全国性大型保险公司,连续10年荣登“中国企业500强”。

未来,泰康人寿将坚持专业化经营,深耕寿险产业链,为广大客户提供“从摇篮到天堂”持续一生的全方位金融保险服务,致力成为全球领先的保险金融服务集团,让保险更便捷、更实惠,让泰康人寿成为人们生活的一部分。

服务优势

网上保险服务专线40000-95522,全国24小时客户服务专线95522,随时为您提供热情周到、优质高效的服务。

泰康人寿在全国设分公司、中心支公司、营销服务部等各级服务机构4200余家,构建起完整的服务网络为客户提供及时和周到的服务。泰康人寿的客户还可以通过全国统一客服电话95522、泰康在线www.tk.cn或泰康人寿官方微信享受方便快捷的服务。

一、保险合同

Q:网上投保成功后如何获得保险单?

A:您在网上投保成功后,泰康人寿会将电子保单发送到您投保时填写的电子邮箱内。如果投保亿顺签证宝旅行保险计划、亿顺旅行保险计划可以选择纸质保单,我公司将按您填写的邮寄地址为您邮寄保单。挂号信邮寄时间:7-14天,快递邮寄时间:2-3天。

Q:电子保单是否具有合法的法律效力?

A:网上投保为您提供电子保单,根据《中华人民共和国合同法》第十一条规定,数据电文是合法的合同表现形式,电子保单与纸质保 单具有同等法律效力。

Q:如何获得发票?

A:如果您需要保费发票,可通过拨打网上保险客服专线40000-95522申请。

二、变更服务

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三、理赔服务

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一、投保流程

二、网上投保小贴士:

1)投保前请认真阅读投保须知与保险条款。

 

2)请务必如实填写投保信息,就本公司提出的询问据实告知,否则将影响您的保单的法律效力。

  

3)投保成功后,本公司将按您所填写的电子邮箱地址发送电子保单。电子保单与纸质保单具有同等法律效力。

一、银行卡支付

1、储蓄卡:工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、光大银行、广发银行、招商银行、兴业银行、邮储银行

2、支付平台(仅支持借记卡):支付宝、微信、快钱

3、网上银行:工商银行、建设银行

4、续期(在泰康在线e站到家做的续期):

工行网银、建行网银和快钱储蓄卡

5、追加:

授权转账:工行、建行、招行和农行

网银支付:工行网银、建行网银


二、授权银行转账支付

如您的银行卡或存折没有开通银行的网银功能,您还可以选择授权保险公司从您的银行账户中转账扣款支付保险费

      

农行授权支付绑定问题